F.A.Q. – 자주 하는 질문

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Q1: 가지고 있는 기기에 관련된 제품만 보고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

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페이지 우측 상단에 “내 장비” 기능을 이용하시면 원하시는 제품을 신속하게 검색하실 수 있습니다.

장비 타입을 먼저 선택하신 후 프로브 헤드를 선택하시면 관련 전장 사이즈를 보여줍니다.

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Q2: 키워드로 제품을 찾고 싶습니다.

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관련 키워드를 포함한 모든 제품을 검색하고 싶다면 좌측 상단에 검색 기능을 이용하십시오.

검색창에 키워드를 입력하시면 관련 목록이 생성되며 생성된 목록 중에 필요하신 제품을 바로 클릭하시거나 enter를 눌러 전체목록을 보실 수 있습니다.

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Q3: 검색결과를 더욱더 최소화하고 싶습니다.

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관련 카테고리 상단에 제품 필터가 있습니다. 이 필터를 이용하시면 원하시는 제품을 편리하게 찾으실 수 있습니다. 카테고리 내에 항목을 선택하실 때마다 그에 맞는 제품 목록들이 하단에 보여집니다. “초기화” 버튼을 클릭하시면 검색결과가 초기화됩니다.

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Q4: 페이지가 원활하게 보여지지 않습니다.

아래 브라우저에서 실행해 보십시오.

  • Mozilla Firefox (3.6 버전 이상)
  • Google Chrome
  • Safari
  • Internet Explorer (8 버전 이상)

위의 브라우저를 이용하실 때 항상 최신 버전으로 실행하시길 바랍니다.

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Q5: 예치금과 그 혜택은 무엇인가요?

예치금은 스타일러스를 주문하기 전에 미리 지불하는 방식입니다. 예치금을 등록하시면 비용을 나누어서 지불 할 때 보다 할인을 더 많이 받을 수 있습니다. 온라인에서 언제든지 예치금을 등록할 수 있습니다.

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Q6: 주문 직후 예치금을 사용할 수 있나요?

예치금을 신청하시면 자사의 계좌에 입금 확인 후에 반영 되기 때문에 즉시 사용은 불가능 합니다.

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Q7: 예치금으로 또 다른 예치금을 구매 할 수 있나요?

불가능합니다. 예치금으로 예치금을 한 번 더 구매하시는 것은 불가능 합니다.

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Q8: Is there a way to fill my shopping cart with the contents of a CSV file?

Automatically fill the shopping cart with products from a CSV file using one of the following formats:

  • Item No; Quantity (Example: 600342-8021-000; 3)
  • "Item No.";"Product";"Quantity";"Unit price" (Example: "600342-8021-000";"Stylus with thread, M5";"3";"26")

The second format is that used for the CSV file you receive when using the CSV export function of the shopping cart. Please note that the price will be overwritten by the current price listed in the shop.

*: excl. tax, plus 운송

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